Eduardo Osuna, director general de BBVA México, ha anunciado que, debido al impacto del huracán «Otis» en Guerrero, la institución financiera tiene previsto diferir un total de 67,000 créditos, con un saldo acumulado de 3,200 millones de pesos.
Según Osuna, la entidad financiera ofrecerá un aplazamiento de seis meses en los pagos a los clientes afectados. Además, se ha informado que 16 sucursales de BBVA en la zona se encuentran temporalmente sin operaciones, y 79 cajeros automáticos no están funcionando.
El director de BBVA México explicó que algunas de las sucursales necesitarán al menos dos semanas para reanudar sus operaciones debido a la falta de seguridad, ya que en algunos casos los cajeros automáticos fueron retirados de su lugar. Osuna señaló: «Hubo cajeros automáticos que se llevaron, hubo casos en los que amarraron un cajero a un camión y lo arrancaron. También hubo vandalización de cajeros automáticos que fueron completamente robados, e incluso algunas sucursales fueron invadidas, ya que ningún sistema de seguridad es infalible. La falta de suministro eléctrico se debió a esto y a la inaccesibilidad de muchas áreas en Acapulco. Nuestros equipos de seguridad no pudieron ingresar a Acapulco hasta el viernes, y recién el sábado tuvimos una visión completa de los daños a nuestra infraestructura física.»
BBVA México, la institución financiera más grande en operación en México, ha identificado 4,700 propiedades y 5,200 automóviles asegurados a través de la entidad, los cuales podrían haber sido afectados por el paso del huracán «Otis».
Osuna informó que los ajustadores de la aseguradora han comenzado a ingresar a la zona, aunque las condiciones aún son complicadas. La institución financiera asegura contar con los recursos necesarios para asistir a sus clientes y planea proporcionar más detalles sobre las posibles afectaciones en los próximos días.
Osuna subrayó que el plan de apoyo ya está en marcha, y una vez que los planes de apoyo inicial concluyan después de seis meses, se llevarán a cabo refinanciamientos específicos según la situación en la zona afectada. También se trabajará en un programa de empleo temporal para contribuir a la reactivación económica y la creación de empleo en la región.
